Organisationseinheit "Institut für Marketing und Vertrieb des Volkswagen Konzerns" Dissertationsarbeitstitel: Technologiemanagement im Automotive After Sales AutoUni Volkswagen Aktiengesellschaft Brieffach 1231 - 38436 Wolfsburg - Deutschland Telefon +49 5361-9-121267 eFax +49 5361-9-530-2124 erik.juehling[at]volkswagen.de